Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối

Các điều khoản này là thỏa thuận giữa bạn và Monstar Lab Pte Ltd (“MonstarX”, “chúng tôi”) về việc sử dụng MonstarX: trang web monstarx.com, công cụ tạo ứng dụng, dịch vụ lưu trữ các ứng dụng đã xuất bản và các dịch vụ liên quan. Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng MonstarX, bạn đồng ý với các điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu sử dụng MonstarX cho một tổ chức, bạn đồng ý thay mặt tổ chức và xác nhận mình có quyền làm vậy.

01Tài khoản của bạn

Bạn phải từ 16 tuổi trở lên để sử dụng MonstarX, và đủ tuổi giao kết hợp đồng có tính ràng buộc theo pháp luật nơi bạn sống để mua gói trả phí. Hãy cung cấp thông tin chính xác, giữ an toàn cho mật khẩu và báo ngay nếu cho rằng người khác đã sử dụng tài khoản của bạn. Bạn chịu trách nhiệm về các hoạt động trong tài khoản.

Một tài khoản dành cho một người. Đừng chia sẻ nó và đừng mở nhiều tài khoản để vượt qua giới hạn sử dụng.

02MonstarX làm gì

MonstarX dùng các mô hình AI để lập kế hoạch, viết mã, kiểm thử và xuất bản ứng dụng web từ mô tả của bạn. MonstarX lưu trữ các bản xem trước và ứng dụng đã xuất bản, cung cấp cho mỗi ứng dụng các dịch vụ như cơ sở dữ liệu, tài khoản, email, lưu trữ tệp và AI, đồng thời cho phép kết nối dịch vụ bên thứ ba, lưu vào GitHub và mua tên miền.

Chúng tôi liên tục cải tiến MonstarX, nên các tính năng, mô hình và giới hạn thay đổi theo thời gian. Một số tính năng có thể được đánh dấu là giai đoạn đầu hoặc thử nghiệm, và có thể thay đổi hoặc bị loại bỏ. Nếu loại bỏ một tính năng quan trọng mà bạn đang trả phí để sử dụng, chúng tôi sẽ thông báo trước.

03Những gì bạn sở hữu

Trong mối quan hệ giữa bạn và chúng tôi, bạn sở hữu nội dung của mình: câu lệnh và tin nhắn, tệp tải lên, mã MonstarX tạo cho các dự án, ứng dụng và dữ liệu trong ứng dụng. Chúng tôi không tuyên bố quyền sở hữu đối với bất kỳ nội dung nào trong số đó.

Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép toàn cầu, không độc quyền để lưu trữ, sao chép, xử lý, truyền tải và hiển thị nội dung của bạn chỉ khi cần để chạy MonstarX cho bạn. Điều này bao gồm việc gửi nó đến các nhà cung cấp mô hình AI và các nhà cung cấp dịch vụ khác được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Giấy phép kết thúc khi bạn xóa nội dung, ngoại trừ các bản sao mà chúng tôi phải giữ theo luật và các bản sao lưu hết hạn theo lịch thông thường.

Mỗi ứng dụng cũng có mã do MonstarX cung cấp, như các tệp khởi đầu và mã hỗ trợ được quản lý cho dịch vụ MonstarX. Bạn có thể dùng, sửa và triển khai mã đó trong ứng dụng, kể cả sau khi xuất ứng dụng hoặc rời MonstarX. Bản thân MonstarX (công cụ tạo ứng dụng, thương hiệu và công nghệ) vẫn thuộc sở hữu của chúng tôi.

Bạn xác nhận mình có quyền đối với mọi nội dung cung cấp cho MonstarX, và việc sử dụng nội dung đó với MonstarX không xâm phạm quyền của người khác.

04Đầu ra do AI tạo

AI có thể mắc lỗi. Mã, văn bản và hình ảnh được tạo có thể sai, không đầy đủ, không an toàn hoặc tương tự với những gì người khác nhận được. QA tự động và quét bảo mật giúp tìm ra sự cố nhưng chúng không đảm bảo rằng ứng dụng là chính xác, an toàn hoặc tuân thủ pháp luật.

Xem xét và kiểm tra ứng dụng của bạn trước khi bạn dựa vào chúng hoặc cung cấp chúng cho người khác, đặc biệt là khi liên quan đến tiền bạc, sức khỏe, sự an toàn hoặc thông tin cá nhân. Bạn chịu trách nhiệm về cách bạn sử dụng đầu ra.

05Sử dụng hợp lệ

Không sử dụng MonstarX hoặc các ứng dụng bạn xây dựng và lưu trữ bằng nó để:

  • vi phạm bất kỳ luật nào hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc các quyền khác của bất kỳ ai;
  • lừa dối mọi người, chẳng hạn qua phishing, thu thập mật khẩu hoặc thông tin thanh toán bằng lý do giả mạo, mạo danh cá nhân hay tổ chức, hoặc thực hiện hành vi lừa đảo;
  • tạo hoặc phát tán phần mềm độc hại hoặc tấn công, thăm dò hoặc làm quá tải bất kỳ hệ thống nào, bao gồm MonstarX và các dịch vụ mà nó sử dụng;
  • gửi thư rác hoặc email hàng loạt không được yêu cầu thông qua email của ứng dụng của bạn;
  • quấy rối, đe dọa hoặc làm hại mọi người, cổ vũ bạo lực hoặc chia sẻ nội dung tình dục liên quan đến trẻ vị thành niên;
  • khai thác tiền điện tử hoặc sử dụng bản xem trước và lưu trữ cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc xây dựng và chạy ứng dụng của bạn;
  • lách các giới hạn sử dụng, kiểm soát quyền truy cập hoặc các biện pháp bảo mật hoặc truy cập vào dự án hoặc dữ liệu của người khác mà không được phép;
  • bán lại hoặc cấp cho người khác quyền truy cập vào chính MonstarX hoặc sao chép nó để xây dựng một dịch vụ cạnh tranh;
  • tạo nội dung vi phạm chính sách sử dụng của các nhà cung cấp mô hình AI đáp ứng yêu cầu của bạn.

Nếu cho rằng nội dung hoặc ứng dụng vi phạm các quy tắc này, chúng tôi có thể xóa nội dung hoặc ứng dụng đó, ngừng cung cấp ứng dụng trên mạng, hay hạn chế hoặc tạm ngưng tài khoản. Khi hợp lý, chúng tôi sẽ thông báo trước và cho bạn cơ hội khắc phục vấn đề.

06Ứng dụng của bạn và người dùng của ứng dụng

Bạn là bên cung cấp các ứng dụng mình xuất bản. Bạn chịu trách nhiệm về ứng dụng và mối quan hệ với người dùng, bao gồm điều khoản và chính sách quyền riêng tư của riêng bạn, việc tuân thủ luật bảo vệ người tiêu dùng, quyền riêng tư, khả năng tiếp cận và các luật khác, cùng việc xử lý yêu cầu và khiếu nại của người dùng.

Chúng tôi chỉ lưu trữ và xử lý dữ liệu của người dùng để chạy ứng dụng cho bạn, như được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Các ứng dụng đã xuất bản được cung cấp từ các địa chỉ monstarx.app hoặc các miền bạn kết nối. Chúng tôi có thể gỡ bỏ một ứng dụng vi phạm các điều khoản này hoặc khiến mọi người, hệ thống hoặc MonstarX gặp rủi ro.

07Dịch vụ của bên thứ ba

MonstarX hoạt động với các dịch vụ khác, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ đăng nhập, kho lưu trữ mã, dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp mô hình AI và trình kết nối bạn thêm vào ứng dụng của mình. Khi bạn sử dụng chúng, các điều khoản riêng của chúng cũng được áp dụng và bạn chịu trách nhiệm về các tài khoản cũng như khóa mà bạn kết nối. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các dịch vụ của các công ty khác nhưng chúng tôi chọn những dịch vụ mà chúng tôi tin tưởng một cách cẩn thận.

08Gói, thanh toán và giới hạn sử dụng

Các gói dịch vụ, giá và nội dung từng gói được nêu trên trang bảng giá. Giá tính bằng đô la Mỹ, chưa bao gồm thuế; thuế sẽ được cộng thêm khi áp dụng. Thanh toán do đơn vị xử lý thanh toán của chúng tôi thực hiện.

  • Gia hạn. Gói trả phí sẽ được lập hóa đơn trước hàng tháng và tự động gia hạn cho đến khi bạn hủy.
  • Hủy. Hủy bất cứ lúc nào trong Cài đặt. Bạn giữ gói đến hết thời gian đã thanh toán, sau đó tài khoản chuyển sang gói Free. Các dự án và ứng dụng vẫn được giữ.
  • Đổi gói. Nâng cấp và hạ cấp có hiệu lực ngay; phần chênh lệch giá được tính theo tỷ lệ thời gian sử dụng.
  • Giới hạn sử dụng. Mỗi gói có hạn mức sử dụng được đặt lại theo các kỳ hiển thị trong MonstarX. Hạn mức chưa dùng không chuyển sang kỳ sau. Khi đạt giới hạn, bạn có thể chờ đặt lại, nâng cấp gói hoặc dùng Boost.
  • Boost. Boost là giao dịch mua một lần; khi sử dụng, hạn mức của gói hiện tại được đặt lại.
  • Thanh toán không thành công. Nếu thanh toán thất bại, chúng tôi sẽ thử lại và thông báo cho bạn. Nếu vẫn không thể thu khoản thanh toán, tài khoản có thể chuyển sang gói Free.
  • Thay đổi về giá. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông báo trước ít nhất 30 ngày về việc tăng giá cho gói của bạn. Nó áp dụng cho lần gia hạn tiếp theo của bạn sau đó và bạn có thể hủy trước khi nó có hiệu lực.

Trừ khi các điều khoản này hoặc pháp luật quy định khác, các khoản thanh toán không được hoàn lại, kể cả khoản thanh toán cho một phần của tháng và hạn mức hoặc Boosts chưa sử dụng. Điều này không hạn chế quyền của bạn theo luật bảo vệ người tiêu dùng áp dụng với bạn, bao gồm Luật Người tiêu dùng Úc nếu bạn là người tiêu dùng ở Úc. Nếu có vấn đề, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xem xét công bằng.

Chúng tôi có thể thay đổi gói Free và các giới hạn của gói bất cứ lúc nào.

09Tên miền

Tên miền bạn mua qua MonstarX được đăng ký thông qua đối tác đăng ký tên miền của chúng tôi cho thời hạn hiển thị khi mua, và chịu các quy định của nhà đăng ký, cơ quan quản lý tên miền và ICANN. Giá được hiển thị trước khi thanh toán. Nếu đăng ký thất bại, khoản thanh toán được hoàn lại.

Chúng tôi nhắc bạn trước khi tên miền hết hạn. Bạn có trách nhiệm gia hạn tên miền. Nếu hết hạn, bạn có thể mất tên miền và người khác có thể đăng ký. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi chuyển tên miền đã mua qua MonstarX sang nhà đăng ký khác.

10Nhận xét

Nếu bạn gửi ý tưởng hoặc phản hồi, chúng tôi có thể dùng chúng để cải thiện MonstarX mà không trả tiền hay ghi nhận đóng góp của bạn. Bạn không bắt buộc phải gửi gì.

11Chấm dứt việc bạn sử dụng MonstarX

Bạn có thể ngừng sử dụng MonstarX bất cứ lúc nào. Bạn có thể hủy gói của mình trong Cài đặt và yêu cầu chúng tôi đóng tài khoản của bạn bằng cách viết thư cho chúng tôi.

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc đóng tài khoản nếu bạn vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần các điều khoản này, không thanh toán, pháp luật yêu cầu, hoặc việc sử dụng của bạn gây rủi ro cho người khác hay dịch vụ. Trừ khi lý do khiến việc báo trước không phù hợp (ví dụ: gian lận, lạm dụng hoặc yêu cầu pháp lý), chúng tôi sẽ thông báo trước và cho bạn cơ hội hợp lý để xuất dự án. Nếu ngừng cung cấp MonstarX hoàn toàn, chúng tôi sẽ báo trước ít nhất 30 ngày và hoàn lại phí bạn đã trả cho thời gian sau khi dịch vụ ngừng hoạt động.

Các phần sẽ tiếp tục được áp dụng sau khi tài khoản của bạn kết thúc, chẳng hạn như nội dung bạn sở hữu, tuyên bố từ chối trách nhiệm, trách nhiệm pháp lý và luật điều chỉnh, vẫn tiếp tục áp dụng.

12Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Chúng tôi nỗ lực duy trì độ tin cậy của MonstarX, nhưng dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và “tùy tình trạng sẵn có”. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không cam kết ngoài những nội dung nêu trong các điều khoản này: cụ thể, chúng tôi không cam kết MonstarX hoạt động liên tục, không có lỗi, hay đầu ra được tạo phù hợp với mục đích của bạn.

Nếu là người tiêu dùng ở Úc, hàng hóa và dịch vụ của chúng tôi đi kèm các bảo đảm không thể bị loại trừ theo Luật Người tiêu dùng Úc. Không nội dung nào trong các điều khoản này loại trừ, hạn chế hoặc thay đổi các bảo đảm đó hay các quyền khác không thể bị loại trừ theo pháp luật. Khi pháp luật cho phép giới hạn trách nhiệm do không đáp ứng một bảo đảm như vậy, trách nhiệm của chúng tôi được giới hạn ở việc cung cấp lại dịch vụ hoặc thanh toán chi phí để dịch vụ được cung cấp lại.

13Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn và chúng tôi đều không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp hoặc hệ quả, hay việc mất lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hoặc lợi thế thương mại phát sinh từ các điều khoản này hoặc MonstarX.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn cho mọi yêu cầu liên quan đến MonstarX được giới hạn ở số lớn hơn giữa khoản bạn đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng trước khi yêu cầu phát sinh và AUD 100.

Những giới hạn này không áp dụng cho trách nhiệm pháp lý không thể bị giới hạn bởi pháp luật, chẳng hạn như đối với gian lận.

14Trách nhiệm của bạn đối với các yêu cầu pháp lý

Nếu có người đưa ra yêu cầu pháp lý đối với chúng tôi do nội dung, ứng dụng của bạn hoặc việc bạn vi phạm các điều khoản này hay pháp luật, bạn sẽ chịu các chi phí và tổn thất hợp lý của chúng tôi phát sinh từ yêu cầu đó, trừ phần chi phí và tổn thất do chúng tôi gây ra.

15Những thay đổi đối với các điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản khi MonstarX thay đổi. Ngày ở đầu trang cho biết lần sửa đổi gần nhất. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc trong MonstarX ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực, trừ khi cần có hiệu lực sớm hơn vì lý do pháp lý hoặc bảo mật. Nếu không đồng ý, bạn có thể ngừng dùng MonstarX và hủy gói trước khi thay đổi có hiệu lực.

16Tổng quan

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Singapore, và bạn cùng chúng tôi chấp nhận thẩm quyền của tòa án Singapore. Nếu là người tiêu dùng, bạn vẫn được bảo vệ bởi các quy định pháp luật bắt buộc tại quốc gia nơi bạn sống và có thể đưa ra yêu cầu tại tòa án của quốc gia đó.

Các điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi về MonstarX. Nếu một phần không thể được thực thi, các phần còn lại vẫn áp dụng. Việc chúng tôi không thực thi một quyền ngay lập tức không có nghĩa là từ bỏ quyền đó. Bạn không được chuyển giao các điều khoản này nếu chưa được chúng tôi đồng ý. Chúng tôi có thể chuyển giao cho công ty tiếp quản MonstarX và sẽ thông báo nếu làm vậy.

17Liên hệ với chúng tôi

Câu hỏi về các điều khoản này: support@monstarx.com hoặc gửi qua đường bưu điện tới Monstar Lab Pte Ltd, 9 Straits View, Marina One West Tower, #05-07, Singapore 018937.